実績紹介
日本教育クリエイトのサービスをご利用いただいたお客様の事例をご紹介します。
人材派遣・紹介事業
スピーディーな対応と入職後の手厚いフォロー
獨協医科大学埼玉医療センター
職員課 課長 黒川慎哉様
日本教育クリエイトとのおつきあい
医療事務部門において、人員確保が困難な状況に陥ったため人材派遣を依頼。
最初は診療科の派遣から依頼したが、診療科の委託に切り替え
診療科の委託だけでなく、レセプト点検、電話交換業務の委託へ拡大。
人材確保のスピードとフォローアップのきめ細やかさが決め手
当院は大学病院ということもあり診療科も多く、人材の確保と受付スタッフの定着について課題がございました。日本教育クリエイトとは当初派遣でお取引があり、①人材の確保のスピードが速い②雇用後の営業担当による派遣スタッフのフォローアップがきめ細かいという特長があると感じておりましたため、外来課の受付業務の委託をお願いするに至りました。今後も地域医療に貢献する病院として、患者さんへのサービスを向上していくにあたり、この2点を期待しております。
担当の迅速かつ熱心な対応に安心感
ご協力いただいた当初より、営業担当者は変わられておりますが、どの方も人材の募集や、スタッフのフォローについて迅速に、かつ熱心に対応して頂いております。また、受付の委託におきましても、立ち上げにあたりスケジュールの調整や委託に向けての準備について尽力して頂きました。現在も医療事務員に限らず、複数の職種の募集をご依頼しておりますが、人材の募集や入職後のスタッフのフォローアップ等、安心してご相談をさせていただいております。
派遣会社だからこその有益な情報に期待
地域の医療機関との連携を推進し、他職種を抱える大学病院の立場としては、事務系以外の職種についても多くの人手が必要だと感じております。そのため今後も清掃スタッフ、調理師等の幅広い職種の供給もお願い出来ると有難いと感じております。人材の募集をお願いする上で、入職後のスタッフのフォローは欠かせない部分だと感じております。また、医療業界でお仕事を探している求職者の動向など派遣会社だからこそ把握している情報や、医療事務員の定着についてのノウハウ等の有益な情報を教えて頂くことも期待しております。
